nifty光の開通工事が可能か確認したい
建物やエリアの状況によります。まずは提供エリアの確認と、工事内容の把握をお願いいたします。
インターネットの導入には、建物の設備状況や管理会社・オーナー様の許可が必要な場合がございます。
以下の手順に沿ってご確認・お問い合わせをお願いいたします。
STEP1：提供エリアの確認（お客様ご自身で）
まずは、nifty光の公式サイトにて、お住まいの物件が「提供エリア内」であるかをご確認ください。
nifty光 公式サイト内の 提供エリア確認ページ、またはカスタマーサポートにてご確認ください。
STEP2：工事内容の確認（重要）
エリア内の場合、次に「どのような工事が必要か」をnifty側へご確認ください。
管理会社への申請時に、以下の情報が必要となります。
既存の配管を利用するか？
壁に穴を開ける必要があるか？（ビス留め、穴あけ工事の有無）
宅内機器の設置場所 ※壁への穴あけや、建物への直接的な固定が必要な場合は、別途オーナー様の許可が必要となり、お断りする場合もございます。
STEP3：管理会社への導入申請
工事内容が確認できましたら、弊社までご連絡ください。
なお、問い合わせの際には、以下からお問い合わせください
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STEP1 まずはマイページへ
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マイページでのお問い合わせが最もスムーズです
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STEP2 登録・ログインできない方
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物件によってはマイページのご登録にお時間がかかる場合がございます
その場合は簡易フォームよりお問い合わせください
※回答までにお時間をいただく場合がございます