IHコンロが作動しない、または故障(漏電・浸水)が疑われる場合

IHコンロが作動しない、または故障(漏電・浸水)が疑われる場合は、次の点を確認してください。

① 吹きこぼれ・水分の確認💦
調理中の吹きこぼれなどで、コンロの表面や裏面に水分が入り込んでいないかご確認ください。
対処法: 水分がある場合は、柔らかい布などでしっかりと拭き取ってください。
注意: 水分を拭き取った直後は作動しない場合があります。しばらく乾燥させてから再度お試しください。

② 調理器具(鍋・フライパン)の確認🍳
使用している調理器具が「IH対応」であることを今一度ご確認ください。
チェック: 底が平らでないものや、土鍋・アルミ・銅製のものはIHでは作動しません。
IH対応のマークがあるか、磁石が底にくっつくかをご確認ください。

③ チャイルドロック・ブレーカーの確認
チャイルドロック: 知らぬ間にロックがかかっていないか、取扱説明書等で解除方法をご確認ください。
ブレーカー: 停電後や電力使用量が多い時にブレーカーが落ちていないかご確認ください。

また、IH対応の調理器具を使用しても作動しない場合も、故障の可能性があります。
お問い合わせの際は、故障箇所や品番が分かる写真を用意し、賃貸物件マイページ から写真を添付してご連絡ください。

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