電気コンロが点かない
「料理をしようと思ったらコンロが点かない…」とお困りの際は、故障を疑う前にまず以下のステップを順番にお試しください。意外な原因で解決することもございます！
STEP1：まずは周りの電気をチェック
お部屋全体の電気が消えていませんか？
他の電化製品も使えない場合は、停電の可能性がございます。地域の停電情報をご確認ください。
STEP2：コンセントの「一度抜き・しっかり差し」
コンセントが緩んでいると、電気が正常に通りません。
一度抜いていただき、再度根元まで差し込んでください。
STEP3：ブレーカーの「上げ・下げ」
一度ブレーカーを**「OFF（下げる）」にしてから、再度「ON（上げる）」**にしてください。
STEP4：吹きこぼれ・水分はありませんか？
吹きこぼれた水分が内部に入ると、安全装置が働いたり漏電の原因になったりします。
コンセントを抜き、表面の水分を拭き取ってしばらく乾燥させてください。
その後、再度STEP2・3を試してみてください。
これらを試しても電気コンロが点かない場合や、しばらく時間が経っても改善しない場合は、故障の可能性があります。漏電の危険性もあるため、ご自身での修理や分解は行わず、必ずリブリサポートセンター（0120-035-420）までご連絡ください。
お問い合わせの際は、故障箇所や品番が分かる写真をご用意いただくと対応がスムーズです。
賃貸物件マイページ からご連絡いただく場合は、お写真を添付してください。
解決しない場合は以下からお問い合わせください
━━━━━━━━━━━━━━━━
STEP1 まずはマイページへ
━━━━━━━━━━━━━━━━
マイページでのお問い合わせが最もスムーズです
━━━━━━━━━━━━━━━━
STEP2 登録・ログインできない方
━━━━━━━━━━━━━━━━
物件によってはマイページのご登録にお時間がかかる場合がございます
その場合は簡易フォームよりお問い合わせください
※回答までにお時間をいただく場合がございます