鍵が開かない・回りにくい場合
玄関の鍵が開かない、または回りにくい（動きが悪い、硬い）場合は、鍵穴へのホコリの詰まりや、鍵自体の汚れが原因であることが多いです。 無理に回そうとせず、まずは以下の方法をお試しください。
■ ステップ1 鍵の汚れの除去
・ホコリを取り除く ・鍵穴を掃除機で吸い出し、中のホコリを除去する
・エアスプレーを鍵穴に吹きかけ、異物を飛ばす
・鍵（キー本体）についた汚れを、乾いた布などで拭き取る
■ ステップ2 鍵の潤滑対応（MIWA公式）
鍵の切り込み部分（溝）を鉛筆でなぞるように黒く塗る
そのまま数回、鍵穴に抜き差しを繰り返す ※鉛筆に含まれる「黒鉛」が潤滑剤の役割を果たし、スムーズになります。
⚠️ やってはいけないこと（厳禁）
市販の食用油や、一般的な金属用潤滑油（クレ556等）を鍵穴に吹きかけないでください。
油にホコリがこびりつき、シリンダー内部が固着して故障・交換の原因となります。
■ 解決しない場合
上記を試しても改善しない場合や、鍵を紛失してしまった場合は、無理に開けようとせず、下記よりご連絡ください。
※夜間・休日の紛失対応は、別途費用が発生する場合がございます。
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STEP1 まずはマイページへ
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⚠️ 緊急時の連絡先
リブリサポートセンター
0120-035-420（24時間365日受付）