部屋前のインターホンが鳴らない

インターホンのタイプによって確認事項が異なります。
まずはお部屋の機器のタイプを確認し、以下の対応をお願いいたします。

1. 電池式(ワイヤレスタイプ・電池駆動タイプ)の場合

電池切れの可能性が最も高いです。恐れ入りますが、以下の箇所の電池交換をお試しください。
屋外のボタン側: 本体の下側にあるネジを外し、中の電池(単3や単4など)を交換してください。
室内の受信機側: コンセント式でない場合は、室内の本体内にも電池が入っています。
※電池は入居者様ご負担での交換となります。

2. SECOM(セコム)導入物件の場合

お手数ですが、直接セコムへお問い合わせをお願いいたします。
セコム受付センター📞: 0120-336-624(24時間受付)

3. 壁掛けチャイム(「ピンポーン」と鳴る箱型)の場合

室内の壁(玄関ドアの上やキッチン付近等)にあるチャイムボックスを確認してください。
電池の確認: カバーを開けると電池が入っているタイプがあります。まずは電池を交換してみてください。
音量設定の確認: 本体の横や下に音量スイッチがある場合、オフになっていないか確認してください。
※電池を交換しても鳴らない場合は、配線や本体の故障が考えられます。

4. モニター付きインターホンの場合

音量設定の確認: 室内モニターの設定で「呼出音」が最小やオフになっていないかご確認ください。

📢上記を確認しても改善しない場合は、機器の故障の可能性があるため、以下よりお問い合わせください。

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