弊社名を騙る業者や不審な訪問販売が来た
弊社や管理会社の名前を騙る業者、または不審な訪問販売があった場合は、以下の点をご確認ください。
弊社にて点検や工事、調査を実施する際は、必ず事前にエントランス掲示板への貼り出しや投函、またマイページ内での通知にてご案内をおこなっています📄
事前の案内がないにもかかわらず「設備の点検に来た」「清掃が必要」などと言って入室を求める訪問があった場合は、その場で対応せずに弊社までお問い合わせください。
不審に感じた際は、不用意にドアを開けずインターホン越しに対応し、必要であれば警察へ通報してください🚨
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STEP1 まずはマイページへ
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マイページでのお問い合わせが最もスムーズです
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STEP2 登録・ログインできない方
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物件によってはマイページのご登録にお時間がかかる場合がございます
その場合は簡易フォームよりお問い合わせください
※回答までにお時間をいただく場合がございます
#④問い合わせ（名義変更・解約等）