家賃の引落金額が多い(スマートクレジット加入のお客様)
家賃引落の金額が通常より多い場合は、株式会社スマートクレジットの継続保証料が含まれている可能性がございます。恐れ入りますが、詳細については株式会社スマートクレジット(045-577-4990)へご連絡ください。
LiVLi CLUB LINE公式アカウントから契約保証会社を確認することが可能です。LiVLi CLUB LINE公式アカウントにて「保証会社」とメッセージをお送りください。
(お客様のご契約保証会社は「●●」です。と表示されます。)

家賃保証会社やスマートクレジットにご加入の場合は、ご契約中の会社へ直接お問い合わせください。
| 保証会社名 | 連絡先 | 営業時間 |
| スマートクレジット | 045-577-4990 | 年末年始を除く10時から18時 |
| エポスカード | 0570-030-660 | 土日祝日除く10時から19時まで |
| エルズサポート | 03-6233-6260 | 平日9時から18時 |
| SBIギャランティ | 03-5226-0565 | 年末年始除く 9時から17時 |
| 日本セーフティー | 0120-346-225 | 年末年始除く 9時から18時 |
| オリコ | 0120-750-101 | 年末年始除く |
| 全保連 | 0570-01-1083 | 年末年始除く 9時から18時 |