室内の電球・蛍光灯が切れた
照明器具のタイプによって、対応方法が異なります。まずは切れてしまった照明の種類を確認してください。
◇電球や蛍光灯の交換について 🛒💡
電球や蛍光灯は消耗品扱いとなります。恐れ入りますが、お客様ご自身で新しいものをご購入のうえ、交換をお願いします。
どの種類を買えばよいか不明な場合は、切れた電球を家電量販店等へ持参し、店員の方へ相談することをお勧めします。
◇LED一体型照明（ダウンライト等）の場合 🛠️
LEDダウンライトなどの「一体型」と呼ばれる照明は、内部の管球のみを交換することができない構造になっています。
ご自身での交換ができないタイプが切れてしまった場合は、写真や具体的な位置が分かる全体の位置に〇で印を付けていただいて、マイページよりご連絡ください📸
◇高所作業や交換が困難な場合 👤
電球タイプであっても、天井が高くご自身での交換が困難な場合や、器具の取り外し方がわからない場合は、有償にて作業を承ることも可能です。ご希望の場合は、下記よりお問い合わせください💰
解決しない場合は以下からお問い合わせください
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STEP1 まずはマイページへ
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マイページでのお問い合わせが最もスムーズです
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