共用部の自動火災警報設備が鳴った
共用部の火災警報設備【受信器・発信機(ベル)】が鳴った場合は、まず周辺の火災の有無を確認してください。
🔥 煙や火が見える場合
直ちに安全な場所へ避難し、119番通報をお願いします。 ※避難の際はエレベーターを使用しないでください。
⚠️ 火災が確認できない場合(誤作動の可能性がある場合)
明らかな火災が確認できない場合も、念のため下記の手順で確認とご連絡をお願いいたします。
1. 受信機(警報パネル)を確認してください
エントランス付近や共用廊下に、下記画像のような【発信機】【火災受信機】が設置されています。

※左が発信機、右が火災受信機となります。
※原因特定のため、鳴っている間は「復旧ボタン」を絶対に押さないでください。
2. 表示されている「階数・場所」をチェック
火災受信器に、「●階」や「廊下」など、どこで異常を検知しているかが赤く点灯します。
※スマートフォンで撮影される形でも問題ございません。
3.サポートセンターへ連絡
リブリサポートセンター:0120-035-420
セコム導入物件の場合:0120-336-624(セコムサービスセンター)
#④問い合わせ(名義変更・解約等)