入居中のマナー違反や近隣トラブル・違法駐車・違法駐輪について相談したい

入居中にマナー違反や近隣トラブル、タバコに関するトラブル（ゴミ出しルールが守られていない、共用部に私物が放置されている、ポストにゴミや異物を入れられる、怒鳴り込まれる、嫌がらせを受ける、タバコの臭いや喫煙マナーなど）、または違法駐車・違法駐輪が発生した場合は、地域によって対応窓口が異なります。

東京都（町田市を除く）、埼玉県、宮城県の物件にお住まいの場合は、弊社専用の相談窓口（電話番号：03-6706-4249）で24時間365日受付しています。

神奈川県、町田市、千葉県、大阪府、愛知県の物件にお住まいの場合は、弊社専用の相談窓口（電話番号：0570-007-001）で平日10:00～18:30に受付しています。土・日・祝・年末年始は休業です。

その他の地域や緊急の場合は、警察などの公的機関にもご相談ください。