上階の騒音が気になる

上階からの騒音(足音・生活音・早朝や深夜の物音など)が気になる場合は、まずお問合せ者様から発生状況(時間帯・頻度・音の内容など)をお伺いしたうえで内容を確認し、必要に応じて管理会社より該当住戸へ注意喚起を行います。

騒音に関するご相談は、弊社専用の相談窓口にて受け付けております。
お住まいの地域に合わせて、下記窓口までご連絡ください。

◆東京都(町田市除く)、埼玉県、宮城県のお客様
電話番号:03-6706-4249
定休日:年中無休
営業時間:24時間365日対応

◆神奈川県、町田市、千葉県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、愛知県のお客様
電話番号:0570-007-001
定休日:土・日・祝・年末年始
営業時間:平日10:00~18:30