トイレの水が止まらない

トイレの水が止まらない場合は、まずは落ち着いて「止水栓」を閉めて水を止め、タンク内の状態を確認してください。

水が流れ続けてしまう場合、タンク内の小さな不具合が原因の多くを占めています。以下の手順でご確認をお願いします。

二次被害を防ぐため、まずは水を止めます。トイレの壁や床付近にある「止水栓」を、マイナスドライバー（または硬貨）を使って右（時計回り）に回して閉めてください。

タンクの蓋を慎重に持ち上げ、中の状況を確認してください。

・チェーンの確認

レバーと連動しているチェーンが、他の部品に引っかかったり、絡まったりしていませんか？

・ボールタップ（浮き玉）の確認

浮き玉がタンクの壁に当たっていたり、何かに引っかかって下がったままになっていませんか？

・異物の確認

節水のためにタンクに入れたペットボトルなどが、部品の動きを邪魔していませんか？

⚠️上記を確認・調整しても水が止まらない場合や、部品の破損（ゴムパッキンの劣化など）が見られる場合は、

無理に修理しようとせず、速やかに弊社までご連絡ください。

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