オートロックの外側に出てしまった場合、どうすればよいですか？
オートロックの外側に出てしまった場合は、物件にセコムが導入されているかどうかで対応が異なります。
セコム導入物件の場合は、セコムで一時解錠の対応ができる場合があります。セコム連絡先（0120-336-624）へご連絡ください。
セコム未導入物件の場合は、弊社で一時解錠の対応ができる場合があります。リブリサポートセンター（0120-035-420）または賃貸物件マイページ からご連絡ください。
入居者様の過失（例：鍵を持たずにオートロックの外側へ出てしまった場合など）の場合は有償対応となります。
オートロック設備や一時解錠に関するその他お問い合わせは、マイページ上の【管理会社とのチャット】もご利用いただけます。