オートロックの外側に出てしまった場合、どうすればよいですか?
オートロックの外側に出てしまった場合は、物件にセコムが導入されているかどうかで対応が異なります。
セコム導入物件の場合は、セコムで一時解錠の対応ができる場合があります。セコム連絡先(0120-336-624)へご連絡ください。
セコム未導入物件の場合は、弊社で一時解錠の対応ができる場合があります。リブリサポートセンター(0120-035-420)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
入居者様の過失(例:鍵を持たずにオートロックの外側へ出てしまった場合など)の場合は有償対応となります。
オートロック設備や一時解錠に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームもご利用いただけます。