お湯が出ない
お湯が出ない場合は、まず次の点を順番にご確認ください。
ガスの開栓手続きや立ち会いが完了しているか確認してください。
給湯器リモコンの電源が入っているか確認してください。
給湯器のコンセントが抜けていないか確認してください。
ガス供給が止まっていないか、ガスメーターが一時停止していないか確認してください。
室内水道設備のお湯側の元栓が閉まっていないか確認してください。
上記をすべて確認してもお湯が出ない場合は、ご契約中のガス会社へご連絡ください。ガス会社の連絡先は賃貸物件マイページ から確認できます。
お問い合わせの際は、故障箇所や品番が分かる写真をご用意の上、お送りいただきますようお願いいたします。